Probleme de fonctionnement

Bonjour,

Je possède cet appareil depuis environ 3 ans, il a toujours bien fonctionné.

Depuis quelques mois , il ne déshumidifie plus et ce malgré l'entretient( nettoyage du filtre, de l'appareil selon comme indiqué).J'ai éteint et rallumé à plusieurs reprises; j'ai même laissé fonctionner plus longtemps. Malheureusement pas d'eau dans le réservoir. Pourtant l'appareil s'allume, le ventilateur tourne et les boutons de interface réagissent correctement. Quelqu'un parmi vous pourrait-il m'aider? Merci d'avance.